Assistance Routière
Voyagez en toute sécurité et profitez de la tranquillité d’esprit en sachant que vous êtes couvert par une assistance routière complète, adaptée à vos besoins. Si quelque chose ne va pas sur la route, nous sommes toujours à vos côtés. De plus, nous offrons des informations importantes, comme les heures d’ouverture des Réparateurs Agréés, afin que vous soyez toujours à jour. Spécifiez que c’est gratuit pendant la garantie légale, et peut être étendu avec des contrats de service.
Pour Information
*N’oubliez pas de consulter le manuel de garantie et de services de votre voiture afin d’avoir toujours les conditions générales complètes disponibles pour les services fournis.
Libre de se déplacer
ATELIER
Si votre véhicule tombe en panne, l’un de nos Réparateur Agréé pourra s'occuper de votre véhicule.
REMORQUAGE
Si votre véhicule ne peut pas bouger, pas de problème : un véhicule de secours le remorquera jusqu'au Réparateur Agréé le plus proche.
VEHICULE DE COURTOISIE
Si votre véhicule est hors service, nous vous fournirons un véhicule de courtoisie pour un maximum de quatre jours ouvrables et non ouvrables.
FRAIS DE TRANSFERT
Tous les frais de transfert (taxis et autres moyens de transport) engagés pendant que le véhicule est hors d’usage seront remboursés*.
RETOUR À LA MAISON OU POURSUITE DU VOYAGE
Si votre véhicule tombe en panne pendant le voyage, les frais de retour à votre domicile ou de poursuite du voyage (en train ou en avion) seront remboursés.
HÉBERGEMENT À L'HÔTEL
De plus, nous vous accueillerons dans un hôtel sur place jusqu’à votre déménagement*.
RÉCUPÉRATION DU VÉHICULE RÉPARÉ
Vous serez également remboursé des frais de déplacement engagés pour récupérer votre véhicule réparé*.
RÉCUPÉRATION DU VÉHICULE NON RÉPARÉ
Et si votre voiture est bloquée à l’étranger pendant plus de cinq jours, nous la retournerons directement chez vous ou chez un Réparateur Agréé à proximité lorsqu’elle sera réparée.
SERVICE D'INFORMATION
Toutes les informations dont vous avez besoin, comme les horaires d’ouverture de votre Réparateur Agréé local, le tout au même endroit.