Nous avons identifié que certains véhicules Fiat de 2017 à 2023 équipés du moteur diesel 1.5L BlueHDi peuvent subir une usure prématurée de la chaîne de distribution. Cela peut provoquer des bruits moteurs inhabituels, voire dans de rares cas, une casse de la chaîne au démarrage ou en roulant. Tous les véhicules concernés seront rappelés par Stellantis. Le rappel est organisé par vagues afin d’assurer un traitement efficace et rapide, en donnant la priorité aux véhicules les plus anciens, qui présentent un risque plus élevé. 

Le numéro de série (VIN) se trouve dans les documents du véhicule et à ces emplacements :
sur le tableau de bord côté conducteur,à l’extrémité avant du châssis (modèles anciens),dans l’encadrement de porte côté conducteur.

L’usure de la chaîne de distribution est fortement influencée par la qualité de l’huile moteur, en particulier l’accumulation de suie qui agit comme un abrasif. Un entretien régulier et l’utilisation d’une huile de haute qualité sont essentiels pour réduire ce risque.

Le rappel a été lancé après une enquête approfondie et une évaluation des risques. Une solution fiable a été définie, incluant une huile optimisée, un calibrage précis et des outils de détection avancés. Des mesures de prise en charge exceptionnelles avaient déjà été proposées avant le rappel.

Le respect des intervalles d’entretien recommandés par le constructeur et l’utilisation d’une huile conforme sont nécessaires — l’entretien peut être réalisé par tout professionnel de la réparation automobile. 

Des bruits ou vibrations inhabituels du moteur peuvent apparaître. Dans de rares cas, la chaîne peut casser au démarrage ou en roulant, provoquant une perte de puissance.

Tous les véhicules concernés recevront une mise à jour logicielle. Une application spéciale permettra d’analyser le bruit moteur pour détecter les anomalies. Si un problème est identifié, la chaîne sera remplacée par une version améliorée. Sinon, l’huile moteur sera remplacée par une huile répondant à la norme FPW9.55535/03, plus visqueuse et dotée d’additifs anti-usure.

Cette nouvelle huile FPW9.55535/03, plus visqueuse et enrichie en additifs, réduit significativement l’usure de la chaîne. Elle protège mieux le moteur et ralentit la détérioration.

L’application analyse le bruit moteur pour détecter une anomalie de la chaîne. Si besoin, la chaîne est remplacée gratuitement.Cette application peut être utilisée par tout réparateur (dans ou hors réseau Stellantis).

Depuis janvier 2023, Stellantis propose une prise en charge spéciale de 5 ans / 150 000 km sur les moteurs 1.5 BlueHDi (produits d’octobre 2017 à janvier 2023).Cette couverture est étendue à 7 ans / 180 000 km en janvier 2025, puis à 10 ans / 240 000 km en juillet 2025.Les clients ayant déjà payé une réparation peuvent demander un remboursement sous conditions via la plateforme : https://stellantis-support.com.

Oui, à condition de respecter les critères. Le remboursement se demande en ligne via la plateforme : https://stellantis-support.com avec les justificatifs nécessaires.

Le problème est survenu entre le 1er janvier 2023 et le 30 juin 2025.Le véhicule est couvert par la garantie spéciale (10 ans / 240 000 km).L’entretien respecte les recommandations du constructeur (preuve des 3 dernières factures, avec une tolérance de 3 mois ou 3 000 km).Le diagnostic et la réparation ont été réalisés par un réparateur agréé Stellantis de la marque de votre véhicule. Le propriétaire a réglé la réparation.

Elle permet d’optimiser la pression d’huile pour limiter l’usure, et alerte les clients dès que la qualité d’huile diminue.

Nous avons mis en place une ligne téléphonique dédiée à ce sujet pour nos clients :
0080008251001 pour l'Europe élargie et 08009179285 pour les clients
britanniques. 

Oui. Les véhicules d’occasion vendus dans le réseau SPOTICAR bénéficient du nouveau label “Check+”, incluant 100 points de contrôle.